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Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie sich mit Ihrer Email-Adresse registriert haben, und sich anmelden, können Sie Karten einfacher reservieren. Wenn Sie angemeldet sind, bekommen Sie eine Übersicht über die von Ihnen reservierten Karten.

Hier können Sie reservierte Karten auch problemlos stornieren.

Karten Reservieren

Wenn Sie Karten für eine Veranstaltung reservieren möchten, nutzen Sie am besten den Kalender auf der linken Seite und wählen dort die gewünschte Veranstaltung aus.
Für die Reservierung ist der Name und eine Email Adresse notwendig. Achten Sie bei der Eingabe darauf, dass die Email Adresse richtig geschrieben ist, da es häufig vorkommt, dass die Reservierungsbestätigung nicht ankommt, weil die Email Adresse falsch geschrieben wurde. Wenn Sie sich auf unserer Webseite registriert haben und angemeldet sind, wird die Email Adresse automatisch eingetragen.

Karten Bezahlen

Reservierte Karten können Sie an der Abendkasse bezahlen. Die Abendkasse öffnet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn. und akzeptiert ebenso wie der Tresen nur Bargeld.

Ermäßigung

Alle Menschen, auch mit niedrigem oder ohne Einkommen sollten am kulturellen Leben teilhaben können. Wir unterstützen dies, indem wir folgende Ermäßigungen anbieten:

  • Ermäßigten Eintritt erhalten:   
    • Schüler/innen
    • Studenten/innen
    • Auszubildende
    • Freiwillige Sozialdienstleistende
    • Arbeitslose
    • Schwerbehinderte
  • Sozialtickets 
    • Wir bieten ein begrenztes Kontingent an 3-Euro-Kulturtickets. Bitte zeigen Sie an der Abendkasse einfach den Berlinpass.
  • Freier Eintritt
    • Kinder bis sechs Jahre haben freien Eintritt
    • Begleitpersonen Schwerbehinderter haben freien Eintritt
    • Geburtstagskinder haben freien Eintritt

Die Ermäßigungen gelten nur an den regulären Veranstaltungstagen und nicht bei Sonderveranstaltungen.

Stornieren

Wenn Sie angemeldet sind, bekommen Sie im Veranstaltungskalender eine Übersicht über die von Ihnen reservierten Karten.

Hier können Sie reservierte Karten problemlos stornieren indem Sie auf das rote Kreutz klicken. Sollten Sie sich nicht registriert haben, schicken Sie einfach eine Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. .